ya es territorio de negocios en Perú: el salto que Meta prepara con IA

Por Redacción Gestión · Gestión

El comercio conversacional ya dejó de ser una tendencia lejana para convertirse en parte del comportamiento cotidiano de los consumidores peruanos. Ocho de cada 10 peruanos intercambian mensajes con algún negocio al menos una vez por semana, mientras que la mitad utiliza de manera constante durante todo el día. En este escenario, Meta apunta a que la inteligencia artificial (IA) transforme esas conversaciones en una nueva vía para vender, atender clientes y concretar operaciones.