Tiendas en malls pierden ventas por estas razones: las marcas de mejor gestión con el cliente

Por Mayumi García · Gestión

Según el Barómetro de Retail 2026 de Clientes Anónimos, las marcas alcanzan un nivel de cumplimiento del 65%, lo que evidencia que aún existen oportunidades para fortalecer la calidad del proceso de atención en sus puntos de venta.