La banca digital evoluciona a ser más humana y conversacional con los clientes

Por Agencia Andina · Andina

Hacia el 2030, la banca digital evolucionará hacia experiencias más conversacionales, personalizadas y capaces de resolver las necesidades de los clientes con menos esfuerzo, señaló Patricia Wissar, Gerente de División de Canales Digitales y Capacidades de Transformación del BCP.