El agente personal de IA de tu cliente te está tocando la puerta. ¿Está tu empresa preparada para atenderlo?

Por Revista Economía · Revista Economía

Por Mark Wakelin, EVP Customer Engineering & GM Agentforce Con la llegada de los agentes personales de IA, todas las empresas se enfrentan a la misma pregunta: ¿los dejamos entrar o les impedimos el paso? En las últimas semanas, los agentes de IA, como «Muse» de Meta y «Dots» de OpenAI, se han popularizado de […]