Protección al consumidor
BBVA multado por negar libro de reclamaciones en Puno
Por admineditor · Los Andes
viernes, 21 de agosto de 2026
La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Puno confirmó la sanción de 5 UIT, equivalente a S/ 27 500, impuesta al Banco BBVA Perú por negar a un consumidor el acceso al Libro de Reclamaciones el 13 de noviembre de 2025. La conducta constituye una infracción al artículo 152° del Código de Protección […] La entrada BBVA multado por negar libro de reclamaciones en Puno se publicó primero en Diario los Andes.
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Sobre el medio
Medio: Los AndesRegión: PunoOrientación estimada: Centro-izquierda (confianza: medium)Metadata: Verificada